又見“野性消費”！市場不會辜負(fù)良心企業(yè)
原標(biāo)題：又見“野性消費”！市場不會辜負(fù)良心企業(yè)
全民下單買白象，成為今年“3·15”之后的一景。
在“土坑酸菜“曝光之時，白象以一句”沒合作，放心吃，身正不怕影子斜“，刷出了不一樣的存在感。進而，其員工中三分之一是殘疾人再次被網(wǎng)友怒贊，堅守民族品牌的孤勇氣質(zhì)，更打動了一眾消費者。接連幾天，白象旗艦店和直播間被擠爆，不得不頻頻告知“產(chǎn)品缺貨”“都是預(yù)售”“邊生產(chǎn)邊發(fā)貨”。
“野性消費”的場景，大家并不陌生。不久前的鴻星爾克、蜂花，都曾掀起過購買熱潮，直至現(xiàn)在依然是許多人心中的寵兒。而觀察這些品牌，不難發(fā)現(xiàn)共同點。其一，都有強烈的社會責(zé)任感，無論鴻星爾克在河南暴雨時豪捐“5000萬”，還是白象雇傭大量殘疾人，慈善義舉不斷；其二，都是“國貨之光”，堅持品牌質(zhì)量，也曾創(chuàng)造過輝煌，給消費者留下過深刻記憶；其三，在重新被關(guān)注之前，境況都不是太好。據(jù)悉，白象的市場份額只占方便面品牌的7%，鴻星爾克一度被傳巨虧，而蜂花則常年被置于超市貨架的不起眼處。
以此觀之，消費者瘋狂“買買買”，是在為情懷買單，更是在以實際行動點贊企業(yè)良心。今日市場競爭激烈，為提升“吸客率”，增強“用戶粘性”，大大小小的企業(yè)無不想方設(shè)法、絞盡腦汁。傍名人、大促銷、講故事、蹭熱點，各種操作令人眼花繚亂?；佣鄾]什么不好，但要立于不敗之地，萬變不離其宗的，始終是消費者的真實需求。這些需求，包括對某一種產(chǎn)品的使用需求、審美需求，也包括更大層面、更長遠(yuǎn)的社會需求，譬如主動承擔(dān)社會責(zé)任，“為眾人抱薪送暖”。這大概也是白象董事長說的，“哪怕銷售量慢一點，利潤低一點沒關(guān)系，堅持做正確的事情?！?/P>
企業(yè)有良心，市場終不負(fù)。激情出圈，給了這些“老實”品牌以機遇。不過，要維持長效的氣運，依然需要綿綿不絕的內(nèi)功和實力。這一方面，要將“正確的事情”進行到底，繼續(xù)為社會做好事、做善事，始終守好食品安全的底線紅線。另一方面，要將“雙向奔赴”進行到底，既拿出善意還得多出巧思。如今，消費者已經(jīng)張開雙臂，只要緊跟市場變化，迅速實現(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)化升級，就能把短期流量紅利，轉(zhuǎn)化為企業(yè)的長期增長點。換言之，觸動消費者的心，也抓住消費者的“胃”，“白象”才能最終長成一頭“大象”。（田聞之）
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